2019年03月19日

    【お客様は神様!?】接客業の人に聞いた「客のドン引きエピソード」が酷いwww

    2019年03月19日

    (11)Comments

    1
    1: 2019/03/19(火) 19:29:34.32 ID:BVSIrQmL9
    【話題】「お客様は神様」なのか!? 接客業の人に聞いた「ドン引きエピソード」
    3/19(火) 17:42配信
    https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190319-00010005-tokyofm-life


    TOKYO FMの番組「高橋みなみの『これから、何する?』」。今回の放送では、パーソナリティをつとめるたかみなが、「接客業の人に聞いたお客ドン引きエピソード」に寄せられたメッセージについて答えてくれました。


    「居酒屋で働いていました。オーダーをまとめて言わずに、10分に1回くらい呼んで、1品ずつ頼んでくるおじさんの集団がいました。行くと、その度関係ない話をふってきたり、彼氏いるの?と聞いてきたり。別の人にオーダーに行かせると、あの子を呼んでるんだけどって言われて本当に嫌でした。お店の女性スタッフに絡む酔っ払い、いくらお客でもムリ!」(20代・女性)

    居酒屋でありがちなのが「女性スタッフに執拗に話しかける酔っ払いの男性」。

    大人数だと気が大きくなるのでしょうか。

    こういう場合は我慢せず店側にきちんと間に入ってもらったほうがよさそうです。


    「メニューにない注文をしてくるお客さん。すみません、それはメニューにないので……と言ってもプロなんだから作れるだろ!と威圧的。うちはイタリアンなんですが、なぜか生姜焼きを頼まれ……。いつもの定食屋がお休みだったらしい。知るか!と思いました(笑)」(30代・男性)

    「これはダメですね! イタリアンで生姜焼きはルール違反!」とたかみな。

    メニューにないものを注文され困る店員さんはかなりいるよう。

    ない、と言ってもなぜか食い下がるお客……その強引さはどこから来るのでしょうか。


    以下ソースで読んでね



    33: 2019/03/19(火) 19:44:16.90 ID:6wjKMF+c0
    >>1
    いろんなお客さんいるよねw

    96: 2019/03/19(火) 20:19:02.11 ID:4FG1iVrY0
    >>1
    >お店の女性スタッフに絡む酔っ払い、いくらお客でもムリ!」(20代・女性)

    キャバクラ池って言ってやれ

    2: 2019/03/19(火) 19:30:11.01 ID:aSwH4d2Y0
    お客様は神様
    従業員も神様

    6: 2019/03/19(火) 19:31:08.07 ID:5oEBiQTf0
    >>2
    店を出してくれてるオーナーも神様

    80: 2019/03/19(火) 20:05:05.11 ID:8T+pi6bS0
    >>6
    みんながそう考えてれば丸くおさまるんだよね

    3: 2019/03/19(火) 19:30:28.77 ID:oL40Pk2l0
     
    奴隷と勘違いするバカ

    5: 2019/03/19(火) 19:30:41.23 ID:5oEBiQTf0
    お客様は神様

    貧乏神
    疫病神
    死神
    福の神

    どれかな?

    8: 2019/03/19(火) 19:32:57.80 ID:Z9sCRmCr0
    お客様を信者にしないと儲からないよ。

    サービスと商品提供して対価としてお金払ってるんだから
    立場としては対等だろ。
    選択してくれて、ありがとうだろうな。

    9: 2019/03/19(火) 19:33:15.96 ID:qh/weJxt0
    日本人って店員を奴隷としか思ってない節があるよね
    やたら上から目線で~してあげるとか恩着せがましいし

    10: 2019/03/19(火) 19:33:19.49 ID:1cKQ8aIgO
    常連なんだけど言うやつはほぼカスだな

    11: 2019/03/19(火) 19:33:50.92 ID:kAIJbduF0
    お客様は王さまである
    王さまの中には首をはねられた者も多くいる
    うろ覚えだけどこっちが流行れば良かったのに

    14: 2019/03/19(火) 19:34:48.38 ID:Z6x9P4vd0
    >>11
    王様のレストランだっけ?

    21: 2019/03/19(火) 19:36:39.92 ID:kAIJbduF0
    >>14
    そうそれ

    61: 2019/03/19(火) 19:56:01.44 ID:S7TEAYWP0
    >>14
    まじ名作だよな

    85: 2019/03/19(火) 20:10:16.13 ID:F+O2jvd+0
    >>11
    千石さん!

    12: 2019/03/19(火) 19:34:26.49 ID:Z6x9P4vd0
    契約なんだから対等の関係だろ

    13: 2019/03/19(火) 19:34:30.88 ID:8guWQszR0
    客は神でもなんでもねーが
    客を客とも思わん糞の店員がおるのも事実

    15: 2019/03/19(火) 19:35:08.42 ID:icilnBs/0
    貧乏神や疫病神もいると

    22: 2019/03/19(火) 19:37:17.74 ID:IGagrCiI0
    飲食って給料も低いから余計にかわいそうなんだよな

    24: 2019/03/19(火) 19:38:36.78 ID:MArurFo00
    お客様は暴君です

    34: 2019/03/19(火) 19:44:38.98 ID:7R4hllac0
    お客様は神様です。神様は傍若無人をしません。

    35: 2019/03/19(火) 19:44:53.25 ID:13or8S/W0
    神ではないが金落としてくれてるんだからそれに見合う態度で接する必要はあると思う。店の人間が横柄な態度とるなら明るい未来は無いと思うがね。

    36: 2019/03/19(火) 19:45:26.33 ID:13/tEKZV0
    客がいなけきゃ商売は成立しない。だが余りにも横暴なお客様にはお引取り願う。

    37: 2019/03/19(火) 19:45:51.81 ID:/HdpoXMb0
    別にいいよ神様気取りでもなんでも気持ちよく帰らせてやるよ
    ちゃんと見合った給料が出るならな
    サービス残業で18時間も店にいて、挙句最後の1時間に店長なら髭くらい毎日剃れ(毎朝剃ってる)とか言われて笑顔で接客なんかできるかボケ

    43: 2019/03/19(火) 19:47:18.96 ID:FUXZCQWi0
    普通に接客すればいい
    けど明らかに態度悪い奴は消えろ

    47: 2019/03/19(火) 19:49:44.54 ID:0utkACW60
    人間宣言しないとサービスを受けれないようにすればええやん

    50: 2019/03/19(火) 19:50:17.55 ID:XRQVJJsH0
    店側が接客するうえでの心構えを言ってるだけのものに客側が勘違いしたらダメでしょ

    59: 2019/03/19(火) 19:55:22.78 ID:uAfRKrVU0
    『使用期限が過ぎた割引券は使えない』と言う事をどうしても理解出来ないBBAもいた
    挙げ句の果てに『3日過ぎてるぐらいいいでしょ』とか言い出す始末

    62: 2019/03/19(火) 19:56:16.30 ID:712Xz9kS0
    まぁ、じゃんじゃん金を使ってくれる神客ってのは、どの業界にも居るだろうし
    どんな商売やっていても、神客は有り難いものだよね。
    ほんとに、ごく一部だけどw

    64: 2019/03/19(火) 19:56:45.13 ID:wii/3Sy00
    接客業を人間不信になって辞める日本の闇

    67: 2019/03/19(火) 19:57:50.06 ID:oaPV4T8q0
    チップ、サービス料取る店なら神様
    それ以外はバイトの敵。
    仕事増やすクズ。

    79: 2019/03/19(火) 20:04:04.29 ID:uAfRKrVU0
    >>67
    外国でチップ制度が根付いてるのは接客業の給料が低いからなんだよな
    給料も低い上にチップ制度も無い(もらっても店が没収)日本は最低

    70: 2019/03/19(火) 19:59:44.54 ID:otO0e1sx0
    客は客。それ以上でも以下でもなければ神様でなんてある訳ない。
    伊勢神宮だろうが出雲大社だろうが北海道から沖縄まで
    どこの神社に行こうが客なんて祀られてないから。
    一度接客業の仕事をするといい。
    自分が客の立場になっても自分が神様だって思わないから。
    だって人間だもん。

    78: 2019/03/19(火) 20:03:58.97 ID:dGIgjilk0
    ちゃんとした接客を受けたければデパートや高級レストランに行けばいい
    コンビニやファーストフードを利用する腐れ貧乏人がまともな接客を望んではいけない

    81: 2019/03/19(火) 20:05:55.03 ID:uAfRKrVU0
    昭和の三波春夫
    平成の滝川クリステル

    この二人が接客業を壊した

    87: 2019/03/19(火) 20:11:46.77 ID:688mrjfF0
    >>81
    三波春夫が言ったのは舞台の神様が客って意気込みでやるってこと
    客を神様扱いしたわけではないのに客が勝手に勘違いした

    105: 2019/03/19(火) 20:21:47.44 ID:GwC6KkQx0
    >>87
    司会の宮尾たか志氏との掛け合いで出来た言葉なんだよね。
    ある意味客ツカミのネタをココまで曲解してきたのは
    高度成長で金つかんだ人間が、金の力で自我をごり押ししようと
    していったことなんでしょうね。
    だから否定とか諫言されることを極端に嫌うことになる。
    だから選択出来なくなってくるんだよね。

    82: 2019/03/19(火) 20:07:46.87 ID:8T+pi6bS0
    まぁ、お客様は神様です、の本当の意味を広めるべきだわ。
    今ならインターネットで調べりゃすぐ分かるんだから、なんとでもなるじゃん。

    83: 2019/03/19(火) 20:09:18.02 ID:VH24LDGd0
    どっちもどっちが生んだ悲劇
    過剰なサービス・調子に乗る客

    89: 2019/03/19(火) 20:14:47.46 ID:6ETVtNfA0
    こっちは金払ってんだぞって
    上から目線の客いるんだよ
    いつの時代も
    クソみたいなのがさ

    92: 2019/03/19(火) 20:16:35.71 ID:i0nW0Y5B0
    神様ならてめえで何とか汁(´・ω・`)

    93: 2019/03/19(火) 20:17:09.78 ID:9rAYIyXo0
    一度接客やってみればいいよ

    107: 2019/03/19(火) 20:22:46.13 ID:Pfr/AW0t0
    店員に絡んで
    ドヤってる上司とか見るに

    こういう人間にはなりたくないなあと
    若い頃思った












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    引用元:http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1552991374/

    posted by news4wide at 21:40| Comment(11) | 仕事 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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    この記事へのコメント

    1. 名無しワイドガイド at 2019年03月19日 22:17
      店員と客は対等な関係だよ
      >>13の言う通り、ネット上だと何かと客側が貶されてるけど、態度の悪すぎる店員もいるのも事実
      こういうのはTwitterでよくあるこんな男はダメというランキングと一緒
      給料低いことに関してもそれは客のせいじゃなく上司や会社の問題
    2. 名無しワイドガイド at 2019年03月19日 22:19
      ツイッター民=朝鮮人=犯罪者
    3. 名無しワイドガイド at 2019年03月19日 22:19
      すぐ通報すれば良い
    4. 名無しワイドガイド at 2019年03月19日 22:38
      買った商品に相応の料金しか払ってないのに神になれる筈が無い
    5. 名無しワイドガイド at 2019年03月19日 22:53
      料理でも酒でもメニューにないもん注文するのはくそ客。
    6. 名無しワイドガイド at 2019年03月19日 22:57
      「無理を言って店に無いメニューでもつくらせちゃう俺すごい」ってのもあるかもな
    7. 名無しワイドガイド at 2019年03月19日 23:12
      偉そうな中高年しんでほしい
    8. 名無しワイドガイド at 2019年03月19日 23:21
      店「買ってくれてありがとう」
      客「売ってくれてありがとう」
      これで丸く収まるはずなのに自分が偉いと勘違いしてる客が多すぎる
    9. 名無しワイドガイド at 2019年03月19日 23:45
      配送業やってるんだけど、AM指定で11:55に持っていったら切れる奴とかいるからな
      日本人なのに日本語通じない
      自分の都合に合わせろって言うのなら、それに掛かるコストを負担してね
      1時間枠の有料時間指定があるからご利用下さい
      金払わずに有料サービスを受けたいとか古事記だからね
    10. 名無しワイドガイド at 2019年03月20日 00:00
      チェックアウトの時に、外で財布無くしてお金ないんだよ!とりあえず腹減った、ピザ出して!って言われた事あるわ。ちなカプセルホテル。
      宿泊代は前払いだからとりあえず出てけばいいのに、チェックアウトせず延長&飲食注文しようとするわロビーで寝るわ他にも好き勝手やるから警察呼んだわ。
    11. 名無しワイドガイド at 2019年03月28日 20:51
      >>7
      老害のことやな

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