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    2018年10月06日

    今日本屋でクッソムカつくことあったんやが聞いてくれや

    2018年10月06日

    (30)Comments

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    1: 2018/10/02(火)18:07:50 ID:SBk
    本屋で漫画買ったんやけど、間違えて既に持ってる巻買ってもうたんや

    ほんでレシート持って返品しに行ったら断られたンゴ


    2: 2018/10/02(火)18:08:42 ID:SBk
    ビニール開けてないんやで?酷ない?

    3: 2018/10/02(火)18:08:50 ID:ZuA
    なんて理由で断られたん?

    6: 2018/10/02(火)18:10:30 ID:SBk
    >>3
    それがまた酷いんよ
    「普通は返品しないよ!」の一点張りなんよね
    ワイは返品というよりも別の巻と交換求めたんやけど、「普通」を盾にするなら交換はして当たり前やねん

    7: 2018/10/02(火)18:11:03 ID:PUc
    別の店員呼べよ

    15: 2018/10/02(火)18:12:45 ID:SBk
    >>7
    いや3、4人からの総攻撃やったで
    全員ババアや

    10: 2018/10/02(火)18:11:37 ID:SBk
    もちろんレシートは持ってったで
    念の為前に買った方とそのレシートもな

    12: 2018/10/02(火)18:12:01 ID:jhs
    そのバイトがおらん別の日に行けば交換できるやろ

    14: 2018/10/02(火)18:12:16 ID:QAX
    困ったときは責任者呼ぶべきやな
    本当はレジ担当が呼ぶべきなんやろけど

    22: 2018/10/02(火)18:14:23 ID:Rfu
    >>14
    今どきやとバイトで回してて責任者と言えるような奴がいない店もあるよな
    返品できないよりもそういう店のほうが行きたくないわ

    29: 2018/10/02(火)18:16:49 ID:QAX
    >>22
    時間帯の責任者で対処できひんことは上席に確認すると思うんやけどなぁ
    クレーム処理も上手くやらんと油注ぐっての知らんのも多いんやろなぁ

    16: 2018/10/02(火)18:12:52 ID:sec
    まあ返品された本は返送できひんからな
    それでも対応せなあかんけどな

    17: 2018/10/02(火)18:13:02 ID:LiS
    レジ担当がめんどくさがっただけやろそんなん
    責任者出させるべき

    18: 2018/10/02(火)18:13:04 ID:CZ3
    うーんこればっかりは店の方針やからなぁ
    腹立つのはわかるが

    どうでもいいけどIDスケボーキングやんかっこええな

    20: 2018/10/02(火)18:13:48 ID:QAX
    ワイもやらかしがちやけど返品するのめんどいからそのまま本棚の肥やしにしとるなぁ
    あとで電話で店長に交渉してみたらどうや
    下手に出てみてどうやろか

    21: 2018/10/02(火)18:14:20 ID:2cK
    数百円程度なら揉めるのも面倒やろ思って舐められとるんやろな

    26: 2018/10/02(火)18:15:34 ID:w5Q
    >>21
    店員側だったらもめ事嫌だからさっさと交換するだろ

    28: 2018/10/02(火)18:16:25 ID:TwP
    >>26
    前なんかのクオカード使えるはずなのに使えないって言われたわ

    45: 2018/10/02(火)18:21:26 ID:xhO
    >>28
    ワイなんてマックカード使ったら現金帰ってきたで

    23: 2018/10/02(火)18:14:31 ID:SBk
    まあ返品できないのはその店のルールなんやろうからしゃーない
    でもババアの態度がクソウザかったンゴおお
    普通は交換できるんじゃ都合のいいようにねじ曲げんなボケえええ

    25: 2018/10/02(火)18:15:13 ID:2cK
    >>23
    目の前で消費者センターに電話したれよ

    30: 2018/10/02(火)18:17:19 ID:Rfu
    >>25
    個人営業の店やなかったら本社に電話のほうがええやろ

    ワイ タクシー乗ってるときにタクシー会社にクレームの電話
    入れるのすこやったわ
    最近はそういう元気もあんまりないけど

    27: 2018/10/02(火)18:16:06 ID:bXx
    そのくらいなら対応しないと顧客失うだけやしな
    店側のメリット少ないと思うけどまぁ方針ならしゃーない

    31: 2018/10/02(火)18:17:42 ID:SBk
    「普通は交換してくれますよ?」って言ったらクソでかため息つかれて「スキャンとかできるでしょ!」とか「もう片方は知人から借りた漫画かもしれないでしょ!」とかわけわからんことほざいてきたわ

    34: 2018/10/02(火)18:18:31 ID:PUc
    >>31
    名誉毀損で勝てそう

    35: 2018/10/02(火)18:18:34 ID:bXx
    >>31
    イッチの言い分もわかるわ
    店長レベルに直接クレームつけたれ

    39: 2018/10/02(火)18:19:44 ID:SBk
    最終的に「今までも返品してこなかったのでできません!ルールです!」で押し切られたわ
    そんなルール誰が得すんねんボケカス

    40: 2018/10/02(火)18:20:13 ID:Uus
    本屋の名前晒せ

    46: 2018/10/02(火)18:21:32 ID:SBk
    >>40
    さすがに怖いわw
    数百円のために電話とか晒しまではせえへん
    おんjで愚痴言って終わりや

    41: 2018/10/02(火)18:20:31 ID:ZuA
    これは腹立つな
    クレームつけようや

    42: 2018/10/02(火)18:20:36 ID:PUc
    次行くことがあるなら録音しとけ

    43: 2018/10/02(火)18:20:57 ID:w5Q
    この内容ちょっと捏造してスカッとジャパンに送って賞金でスカッとしようや

    47: 2018/10/02(火)18:21:32 ID:EpD
    >>43
    天才

    48: 2018/10/02(火)18:21:36 ID:IiP
    >>43
    最後はネット掲示板のみんなが味方してやっつけにいってくれたみたいな?

    49: 2018/10/02(火)18:22:21 ID:w5Q
    >>48
    いいな

    53: 2018/10/02(火)18:23:29 ID:IiP
    >>49
    多分典型的なヲタクファッションのワイらがVTRに出てくるで

    52: 2018/10/02(火)18:22:56 ID:SBk
    >>43
    名案やわ
    ウッチャン頼むで~

    50: 2018/10/02(火)18:22:26 ID:QAX
    クレーム処理やってるとちょっと位の事では言わなくなるけど、
    どっか一線越えたら相手の一番嫌がる方法でクレーム付けるで
    多いのは文書で持ってこい系やな

    55: 2018/10/02(火)18:24:32 ID:CZ3
    まぁ、おばちゃんもただのバイトやろうし、
    ルールですから出来ません!ていうのは分かる

    60: 2018/10/02(火)18:26:19 ID:QAX
    >>55
    たまーにありもしないルールを勘違いか知らんがつくる奴おるんやで……
    ワイそれで客先何回謝りに行ったことか

    59: 2018/10/02(火)18:26:06 ID:SBk
    これまとめられたら「イッチが悪い」コメで溢れかえるんやろな
    店側の判断は間違ってないんやろうけど、そこに至る過程がムカついたって話やで、勘違いせんでなまとめキッズたち

    68: 2018/10/02(火)18:32:23 ID:7vK
    ふつにー警察呼べばよくね
    めんどかったか?

    70: 2018/10/02(火)18:35:01 ID:SBk
    >>68
    100%負けるわ
    法律で返品の義務は無いねん

    71: 2018/10/02(火)18:36:30 ID:7vK
    >>70
    へぇそうなんか
    勉強になるやで

    64: 2018/10/02(火)18:28:22 ID:GmS
    ワイ昔ドラえもんの巻間違えたけど交換してもらえたわ













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    引用元:http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1538471270/

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      この記事へのコメント

      1. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:19
        イッチが悪い
      2. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:23
        イッチが悪い
      3. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:24
        法律の事はよく知らんが、普通は返品出来るとしか他に言い様が無い。
      4. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:26
        コメ欄の住人は>>1が悪いって言いたいだけだからな
      5. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:30
        流れで、イッチが悪いわ。
      6. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:34
        ビニールがかかってて中身の確認が出来ない状態だからね
        店が返品に応じるべきやで
        ビニール剥がしてても、レシートの時間が短時間(15分以内)だったらいけそう
        さすがに3時間後は読んでから返されたと疑われてもしゃーない
      7. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:36
        あひるの空は表紙で分からんからな
      8. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:39
        基本的に店側に不備がない場合は返品受け付けないけどなぁ
      9. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:39
        他に悪質な返品詐欺をした奴がいてそういう対応になったか、この人自身が前に何かしでかして要注意顧客と認識されてるかじゃないと、そんな対応されないんじゃないかな。
        それか、普通に断られて反論できずにいそいそと帰って来たイライラをネットに誇張して報告している。
      10. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:45
        間違える方がわるい、という前提でもう少し寛容な対応してほしいな
      11. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:46
        そりゃレジ通して販売完了にしたら、即本部に販売データ行って、処理面倒なんだからてめーの不注意でお気軽に交換しろやと言う馬鹿相手なんだから当然
      12. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:48
        封開けてたら1がガイやけど、返品できる条件揃ってるからはっきりいって外れ引いたとしか
      13. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:54
        だから書店は潰れる
      14. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 16:55
        返品てのは100%店の善意だからね
        返品できるのが当然とか言ってるアホはバイトでいいから仕事しろよ
      15. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 17:01
        返品てサービスだけども
        こんな風に拒否しちゃ店にいいことないだろ。責任者が居なくて仕方が無く対応したんだろか。
      16. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 17:08
        日本屋?
      17. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 17:14
        晒しが無いのは全て嘘
      18. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 17:40
        本屋が全体的に斜陽な昨今、こういう融通さえ聞かない様ならもうダメやな。
      19. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 17:46
        日本屋!
      20. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 18:01
        手続きが面倒だったんだろうな
      21. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 18:08
        イケメンなら交換してもらえた
      22. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 18:33
        イッチがキモいのが悪い
      23. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 18:38
        男性店員ならイケメンはお断りだ
      24. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 19:10
        未使用品なら普通は返品に応じるけどね
        この本屋を批判する気持ちは分かるよ
      25. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 19:27
        家の前のコンビニの店長なんて間違えてないか言うて家まで最新刊にかえにきてくれたわ 封も開けてなかったから俺は気づいてなかった(笑)
      26. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 19:43
        店側に返品に応じる義務なんてない。売買が成立したらそこでお終い。
      27. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 20:15
        みんな返品ってするんだな…私は自分が間違えたのが悪いと思うから勉強代だと思って返品しないわ。古本屋に売りにいく。
      28. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 21:41
        日本屋ってどんな店やねんと思った
      29. 名無しワイドガイド at 2018年10月06日 21:42
        まあイッチの顔がキモいからだろうな
        どんまいキモメン
      30. 名無しワイドガイド at 2018年10月07日 06:24
        店が悪いって意見多いことにびっくりなんだけど、自分が間違えたんだし「あー、やっちゃった」で終わらん?
        今まで被りで返品とかしたことないわ。

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