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    2017年12月04日

    【悲報】ニコニコ動画「新機能どーん!!」→炎上www

    2017年12月04日

    (18)Comments

    1
    1: 2017/12/04(月) 15:21:01.84 ID:CAP_USER9
    https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20171203-00199717-toyo-bus_all
     
    「我々運営が積極的に取り組まなければいけない基本的な部分がおざなりになっていた事、ユーザーの皆さんの不便や不満点に十分目を向けてられていなかった事について改めて深くお詫びさせて下さい」――

    11月30日。カドカワ傘下、ドワンゴの開発者ブログ「ニコニコインフォ」に、川上量生・ドワンゴ会長がそんな”謝罪文”を投稿した。同社が11月28日に開いた新サービス「ニコニコ(く)(読み方:クレッシェンド)」の発表会の内容を受け、ユーザーから批判が殺到したためだ。

    ■満を持しての新機能を投入したが…

    ニコニコ(く)は、いわばドワンゴが展開する新たな動画サービスの総称。この中に「ニコニコ動画」「ニコニコ生放送」という個別のサービスがあり、今回は3つ目として、動画・生放送・双方向コミュニケーション・映像合成などを一体化させた「ニコキャス」の提供を始める。

    ニコキャスには配信者と視聴者の双方向性を追求するための、さまざまな機能を盛り込んだ。配信者と視聴者が一緒に楽しめるゲームやアンケートの機能、自分がライブ配信する画面に別の動画・生放送を引用配信できる機能、PCでのライブ配信中にスマートフォンのカメラからの撮影に切り替えられる機能などだ。

    だがこれらの新機能発表に対し、発表会に来場した一般ユーザーやライブ配信視聴者の不満が爆発した。多くが「新機能追加の前に、基本性能である画質や読み込みの重さを改善してほしい」というものだ。こうした要望はかなり以前から寄せられている。今年に入ってからはスマホアプリの高画質化やライブ配信時の遅延抑制、タイムシフト再生時の画質の向上などに取り組んだものの、まだユーザーの要求水準に達していないようだ。

    開発・発表が遅れ、ニコニコ(く)のサービス開始が当初予定の2017年10月末から2018年2月末へと後ろ倒しになったことも、ユーザーの不満の原因となった。満を持しての発表会であったのに、高画質化、高速化に関連する説明はごく簡単なプレゼンにとどまり、質疑応答でその点を問われた川上会長が「根が深い問題。あと半年待ってほしい」と答えたことが火に油を注いだ。

    no title


    >>2以降に続きます

    ※関連記事
    【朗報】ニコニコ動画さん、ようやく当たり前のことに気がつく

    2: 2017/12/04(月) 15:21:33.66 ID:CAP_USER9
    >>1
    続き

    発表後もこれらの批判が止むことはなく、結局、冒頭のような“謝罪”に至った。開発者ブログの中で川上会長は、動画・生放送の画質を現在より引き上げる計画を追加で発表。来年1月には運用を開始する方針も示した(生放送は当初枠数を限定)。

    2007年のサービス開始から10年。サブカル領域で独自の文化を醸成し、世界でも屈指の動画ストリーミングサービスに成長したニコニコ動画だが、足元では陰りが見える。有料会員(月額540円)の数は2016年3月末の256万人をピークに、同年12月末にはマイナスに転じ、その後は四半期ごとに5万人超の減少が続き、直近は228万人となった。

    ■世界のネット大手は続々と機能拡充

    停滞の背景には、若年層の新規ユーザーを取り込めていないという課題がある。近年、動画サービスでは米グーグルのユーチューブを主戦場とする動画クリエイター「ユーチューバー」が絶大な人気を誇る。また、ライブ配信ではメッセージングアプリのLINEが提供する「LINE LIVE」のほか、フェイスブックやツイッターなどの、すでに巨大な利用者数を抱えているプラットフォーマーが続々と機能を拡充している。

    これらのライブ配信サービスは基本的に無料で配信・視聴でき、当初からスマホ視聴を前提に開発されている。画面上のボタン一つで配信を開始・終了でき、視聴者側がコメントを書き込むのも容易だ。こうしたインターフェースを当たり前に使う若年層にとって、有料かつPC利用が前提のニコニコはどうしてもハードルが高い。

    若年層を取り込む新興勢力が台頭している現状について、川上会長は「若年層は新しいサービスに対する感受性が高い。失いやすいと同時に、獲得しやすいマーケットだ」と楽観的な見方を示す。だがこれは、他のサービスに引けを取らない手軽さ、便利さをニコニコで実現することが前提になるだろう。

    発表会を前にして、「ストリーミングサービスのマーケットを明け渡すつもりはまったくない」と豪語していた川上会長だが、新しいユーザー層の開拓以前に、既存ユーザーから総スカンを食らう事態を招いてしまった。自明だったはずの課題は放置されたまま。再成長への道のりは長い。

    以上

    96: 2017/12/04(月) 15:43:33.58 ID:st2tHbkM0
    >>1
    ニコ動じゃなきゃって俺ニーズが無いのでどうでもいい

    101: 2017/12/04(月) 15:44:24.87 ID:z72urKXP0
    >>1
    もう完敗してるんだから1回サービス終わらせろよ
    どんなシステムにも寿命があるんだから潮時見極めろよな

    132: 2017/12/04(月) 15:49:31.12 ID:AlfZ1jge0
    >>1
    10年の有料会員だったけど止めたわ

    止めた理由は10年楽しんだからってだけでそもそも見てもいなかったからな

    4: 2017/12/04(月) 15:22:10.04 ID:8wc49Y5/0
    ビリビリ動画と比べてみろ

    5: 2017/12/04(月) 15:23:15.39 ID:PHW0Bc3v0
    とっくに崖っぷちで、先日崖から落ちたんだよ
    もう死んだ

    6: 2017/12/04(月) 15:23:22.37 ID:kyVgVihY0
    もう3年前からオワコンなんだけどな

    7: 2017/12/04(月) 15:23:25.03 ID:EKRgtxnB0
    「おざなり」と「なおざり」の違い

    36: 2017/12/04(月) 15:30:11.33 ID:D0NirLnv0
    >>7
    これさどっちがほんとなの?

    39: 2017/12/04(月) 15:31:30.98 ID:NB1jeQZA0
    >>36
    おざなり=いい加減にやる
    なおざり=何もしない

    11: 2017/12/04(月) 15:24:58.06 ID:yAHbY6gd0
    面倒だから3年くらいログインしてない

    15: 2017/12/04(月) 15:26:13.78 ID:IYRbWBNh0
    課金して低解像度の映像みせられても・・・

    16: 2017/12/04(月) 15:26:21.30 ID:d4HMiIDG0
    自分から世界と戦うの諦めるからな
    大企業の器じゃない

    18: 2017/12/04(月) 15:26:46.36 ID:2r15LYF00
    嫌よ嫌よも好きのうち
    本当に嫌いなら話題にもならない

    20: 2017/12/04(月) 15:27:37.78 ID:9n47fDiO0
    炎上後のAndroidアップデートでいらん機能が追加された上
    全画面上下端のコメントが見切れるバグ発生
    なお運営はいつも通り「一部の機種だけの不具合」として
    ロールバックも行わない模様

    反省も口だけで全く変わってない

    22: 2017/12/04(月) 15:28:03.39 ID:QKU1EwfJ0
    反省したからではなく株価下がったから動いただけなんだよなぁ…
    ほんとここの上層部サイコパスばかりで腐ってるわ

    23: 2017/12/04(月) 15:28:14.73 ID:PNRKZQx/0
    来夏頃にサービス終わるなこれw

    24: 2017/12/04(月) 15:28:30.71 ID:/opOWGOW0
    まさか炎上商法だと喜んでないだろな?

    25: 2017/12/04(月) 15:28:37.57 ID:CwnXRRYU0
    激おこ

    28: 2017/12/04(月) 15:28:44.61 ID:Ou2NZmTL0
    ログイン無くしたらいい そこで見るのが面倒くなる
    セキュリティ上ブラウザにパスワードは記憶させてない

    29: 2017/12/04(月) 15:29:15.36 ID:ynwx3d7S0
    会社くらいつぶれても構わないとか抜かした男でなかったっけ?

    30: 2017/12/04(月) 15:29:25.40 ID:VMpqdUH80
    プレミアム会員とそれ以外の差別化をもっとすればいいのに

    会員費を100円上げて、それ以外を糞にするだけでかなり支持を得られると思うが
    1

    31: 2017/12/04(月) 15:29:27.38 ID:ccUgg0zU0
    アマゾンプライム月400円の方が何かと便利だからな

    33: 2017/12/04(月) 15:29:43.27 ID:dt3JB2iF0
    それでも、ニコニコ超会議には行くんだろ?

    34: 2017/12/04(月) 15:30:05.88 ID:5tBDA8o70
    倒産した会社の社訓持ってきて
    偉そうに社内に置いてたけど
    同じ轍踏んでるのに気づいてないのが草

    35: 2017/12/04(月) 15:30:10.25 ID:UMm1vRbH0
    こういう場合会社が金を使えなくなってそうだな
    もちろん口座凍結ってやつ

    44: 2017/12/04(月) 15:32:32.51 ID:Jlraq/HT0
    「嫌なら見るな」の悪しき風潮は運営だけでなく利用者側も相当強かったしな
    批判に耳を貸さない傾向はユーザーも含めた全体の問題だしサービスが終了する時までニコニコの不満点が改善することは無いよ

    45: 2017/12/04(月) 15:32:54.74 ID:epRubR1t0
    ニコ生の追い出しなくなればプレミアム解約するのに

    68: 2017/12/04(月) 15:38:39.16 ID:tM3GQKi90
    >>45
    プレミアムユーザーでも追い出されるんだよなぁ

    46: 2017/12/04(月) 15:33:00.11 ID:wFjx3LBq0
    潰したかったんじゃねーの
    こいつらサブカルを憎んでるだろ。

    49: 2017/12/04(月) 15:34:06.70 ID:U6TwUyf80
    丸ごと売り払う準備だよ
    機能追加とかな

    51: 2017/12/04(月) 15:34:46.20 ID:YZ1dvq3v0
    視聴者や素人が作るから面白かったのに
    商業や広告ばっかで嫌気がしてここ最近はもう全然利用せんわ

    54: 2017/12/04(月) 15:35:02.03 ID:tPCd43oE0
    動画検索してニコ動だと見に行く気しないから無くなって欲しい

    56: 2017/12/04(月) 15:35:45.56 ID:CzaIX+tl0
    映画をコメント付きで見たかったが
    全然増えなかったね

    57: 2017/12/04(月) 15:36:22.27 ID:+jgFbl5a0
    2007年と言えばすでに、ひかり荘やあっとおどろく放送局
    ていうのがあったな。これらが生配信サイトの先駆だったのかな。
    芸能人やタレントだけで、誰でも生放送できるサイトではなかったけど。

    60: 2017/12/04(月) 15:37:33.79 ID:u9rzjwUy0
    そのうちニコキャスだけになるんでしょ

    61: 2017/12/04(月) 15:37:49.47 ID:rVuAgai50
    みんなアベマの方に行ったかな

    62: 2017/12/04(月) 15:37:51.77 ID:mN+ZPxHU0
    間違いなく終わる

    63: 2017/12/04(月) 15:37:54.26 ID:yCv/zG9x0
    何が糞ってスマホ用の公式アプリが糞過ぎるよ

    65: 2017/12/04(月) 15:38:12.71 ID:PO4AaLTf0
    無料じゃ途中からすら見れないとか

    66: 2017/12/04(月) 15:38:20.82 ID:D4lTagDH0
    動画ランキングとか質が酷いもんな
    もうまともな作り手はここにはいないんだなって思わずにはいられない

    71: 2017/12/04(月) 15:39:15.10 ID:PNZJrZH00
    クリエイトする人はYouTubeかなんかに上げてTwitterでちやほやされる方が嬉しいもんな

    72: 2017/12/04(月) 15:39:16.54 ID:l1zR+aoCO
    生主すら批判してたからな

    73: 2017/12/04(月) 15:39:29.90 ID:K4hSwz7p0
    金儲けこじらせ過ぎてユーザーを馬鹿にするのが正義と思ってる節がある

    76: 2017/12/04(月) 15:39:38.70 ID:8vhu07aq0
    何もかも時代遅れというのが凄い
    無能の極み

    77: 2017/12/04(月) 15:39:47.40 ID:mN+ZPxHU0
    問題が大杉だよね今はテレビで見るから画像が悪いのは致命的

    53: 2017/12/04(月) 15:35:01.18 ID:2r15LYF00
    まぁ逆にいえば、これでニコ動ユーザーの希望にこたえる意向になって、使いやすくなっていくんだから、悪い話じゃないな






    1001: 以下おすすめ記事をお送りします
     2008/2/21 23:2:22 ID:news4wide
    new_0c24cbc9-s
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    引用元:http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1512368461/

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      1. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 17:07
        未だにコンテンツの質云々言ってる奴いるんだな…
        Ama筆頭に別のサービスいっぱいあるのに
      2. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 17:08
        あの酷いUI作ったバカの発言でニコ動は終わったやろ
      3. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 17:15
        未だにニコ動見てる理由は「ニコ動にしか動画あげてない投稿者がいるから」だけ
      4. 名無し at 2017年12月04日 17:26
        面白い生主にイチャモンつけて引退させる迷惑な生主を取り締まれよ
      5. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 17:29
        運営も馬鹿だか、未だに金払って有料会員になってるそれ以上の大馬鹿ユーザー(笑)
      6. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 17:31
        未だに自分達がストリーミングのマーケットを抑えてると思ってたことに驚くわ
      7. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 17:45
        毎週の仮面ライダーのためだけにしか利用してないな
      8. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 17:54
        ただつべで見たい動画とニコニコで見たい動画って別やからなあ
        つべでMMDとか何となく見たくない
      9. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 18:22
        これほんま胸糞だった
        糞みたいな機能実装すんのは勝手だし、重くなるだろうけど実際に重くなるまでは文句言うつもりはないが
        dアニメの質疑がほんま糞、頭おかしいとしか思えない回答だった
        提携相手のサービス解約しろっていう発表会なんてあるか?
      10. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 18:34
        時代遅れなユーザーを相手にしてるんだから時代遅れなままでもいいんじゃない?
        この人たちも別にyoutubeとサービスで競おうなんてはなっから考えてないよ
        有料会員がこの半分以下になるまではだらだらと現状維持を続けるんじゃないのかな
      11. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 18:38
        画質での他社との勝負を避ける=画質を一切向上しないっていうバカ采配
      12. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 18:50
        ログインしないと動画を見られないのほんとクソ
      13. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 19:10
        これでもなお改善する気がしない
      14. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 19:23
        ※3
        その通り
        最近はYoutubeにも投稿する人がいて嬉しい
      15. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 20:14
        今も有料会員だけで月10億も稼げるのか
        もっと追い込まれないと改善はしないだろうな
      16. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 20:15
        ニコニコのメリットはリアルタイムでダイレクトで反応が分かる点にあるからな
        作る側にとったら何処を楽しんで貰えたかが分かるから創作意欲を刺激される
        youtubeみたいのはコンテンツを全部見ての反応になるから
        クリエイターの創作意欲というよりは目立って視聴者数を稼ぐ方向になっていく

        ちゃんとニコニコの良さを生かした形で発展出来なかったのはアカン
      17. 名無しワイドガイド at 2017年12月04日 20:48
        なんだかんだでプレ垢になって8年だけど解約した。また面白くなる希望が見えるその時まで、さよなら。ほんとの初音ミクの消失にならないよう祈ります。
      18. 名無しワイドガイド at 2017年12月05日 04:54
        ①カドカワ、KADOKAWA 、ドワンゴの問題をしっかり理解し0からやりなおす事。
        ②その上で時代やニーズに合わせた水準のサービス提供を施せるよう人員等含め一新して、評価されている独自のシステムをブラッシュアップしつつアップグレードしていくことに努めること。

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